資訊中心
為企業提供平臺化的內容管理與發布服務,提升企業品牌和產品形象。
客商關系管理
客商關系管理包括獲取客商、維系客商、發展客商的各個方面的管理。通過客商管理平臺,對客商生命周期及狀態進行全方位管理,使客商資源轉化為企業長期的資產,從而為企業帶來持續的、穩定的回報。通過360°全景視圖,可以展現客商所有相關信息:客商及聯系人基本信息、客商采購信息、交往記錄、歷史交易記錄、客商等級評價信息等。
市場管理
市場管理通過管理市場活動,洞察市場需求;通過市場競爭情報,為企業決策提供數據支撐;通過客商忠誠度管理,識別和保留高價值客商;通過有效地管理營銷資源,提升資源使用價值。
銷售管理
銷售管理是基于以客商為中心的 “鐵三角”營銷理念,而構建的 “LTC”(線索到現金)流程體系,實現銷售、技術質量和生產交付高效協同,確保合同交付的質量、交期,提升客商全生命周期體驗,提升企業盈利能力。
支持B2B/B2C的商業模式
客商360。全景圖
智能化的訂單評審
客商訂單狀態可視化
市場營銷工作自動化
精準推送商品/服務信息
支持與第三方平臺無縫集成
增強客戶粘性,最大化的銷售和利潤增長
提升客戶滿意度,降低客戶流失率
端到端集成,確保訂單按期交付
小微訂單智能拼單,培植新的銷售增長點
自動化訂單評審,降低不合理接單風險
規范營銷業務管理,降低市場運營風險